Αν μας αποκαλύψουν τα τυφλά μας σημεία, μας έχουν κάνει ένα δώρο!
Θα ξέρουμε πια πού να επικεντρωθούμε για να βελτιώσουμε ένα ακόμη σημείο του εαυτού μας!
Γιατί όμως δεν μας αποκαλύπτουν οι άλλοι εκείνα τα αντικειμενικά σημεία που εμείς δεν βλέπουμε στον εαυτό μας;
Οι λόγοι πολλοί και χωρούν συζήτηση. Θα σταθώ σε έναν, κατά τη γνώμη μου, τον πιο σημαντικό:
Γνωρίζουμε πώς να δεχόμαστε feedback;
και αν όχι, ποια είναι τα βασικά βήματα για να λάβουμε σωστά το μήνυμα;
- Εκφράζομαι πάντα θετικά και με προσανατολισμό στη διαρκή μου αυτοβελτίωση
- Αποφεύγω να θυμάμαι μόνο τα πιο πρόσφατα συμβάντα, είτε θετικά, είτε αρνητικά (Recency Bias)
- Αντιλαμβάνομαι ότι η ανατροφοδότηση, όταν γίνεται σωστά, είναι δώρο που θα με βοηθήσει να γίνω καλύτερος επαγγελματίας και άνθρωπος
- Ετοιμάζομαι για να ακούσω, όχι να απαντήσω
Βήμα 2ο: Διασφαλίζω ότι υπάρχουν οι κατάλληλες συνθήκες (όχι μπροστά σε άλλους, χωρίς συναισθηματική φόρτιση, να υπάρχει χρόνος κα)
Βήμα 3ο: Επικεντρώνομαι στα αντικειμενικά δεδομένα (facts) που θα με βοηθήσουν να ανοίξω το παράθυρο Johari και όχι στις προσωπικές απόψεις των άλλων! Αυτό με βοηθά, αν το σκεφτούμε πρακτικά, να βελτιώνομαι ακόμα και από το κακοπροαίρετο, αλλά αντικειμενικό feedback, όσο δυσάρεστο και αν είναι για μένα! Απομονώνω την προδιάθεση του άλλου και παίρνω το δώρο μου!
Βήμα 4ο: Ευχαριστώ τον άλλο για την καλή διάθεση να με βοηθήσει να αναπτυχθώ, αφήνω περιθώριο να προσθέσει κάτι άλλο και ΔΕΝ απαντώ αμέσως με δικαιολογίες του εαυτού μου, ακόμη και αν πιστεύω αρχικά ότι κάνει λάθος
Βήμα 5ο: Διασταυρώνω τα δεδομένα με τρίτους και:
- αν διαπιστώσω ότι η κριτική έχει βάση, αποφασίζω ενέργειες βελτίωσης
- αν ο συνομιλητής μου είχε παρερμηνεύσει κάποια ενέργεια ή δεν ευνοούσαν οι συνθήκες, το συζητώ και πάλι μαζί του αντικειμενικά με την πρώτη ευκαιρία
Εύκολα γράφονται και λέγονται τα παραπάνω, όμως δύσκολα γίνονται συνήθεια, σωστά; Ας το δοκιμάσουμε όλοι και, σταδιακά, ας αποκτήσουμε ένα ακόμα Growth Mindset Habit!!!